CONDICIONES Y RESTRICCIONES PAGOS CONTRAENTREGA

Nueva modalidad de pago, adoptada para ofrecer una alternativa más a nuestros clientes, y así tengan la oportunidad de pagar el faltante del pedido al recibir el paquete, a continuación relacionamos información detallada acerca de esta opción de pago para que sea tenida en cuenta a la hora de elegirla:

En los siguientes productos no se admite el Pago Contraentrega
  1. Argollas
  2. Joyas en Oro
  3. Productos personalizados

PROCEDIMIENTO PARA ACCEDER AL SERVICIO
Modalidad Autoservicio
  1. Elegir los productos
  2. Agregarlos al carrito
  3. Elegir el método de transporte (Contraentrega)
  4. Elegir el método de pago (Contraentrega)
  5. Finalizar el pedido
  6. Contactarnos (Chat Online - WhatsApp - Llamada)
  7. Le indicaremos las tarifas y tiempos de cada transportadora disponibles para la entrega en su destino.
Modalidad Asistida (Manual - Ayuda de un asesor/a)
  1. Contactarnos (Chat Online - WhatsApp - Llamada)
  2. Le indicaremos las tarifas y tiempos de cada transportadora disponibles para la entrega en su destino.
  3. Si así lo desea, le brindaremos soporte/asistencia para hacer su pedido de manera correcta.

Consideraciones del servicio de Pago Contraentrega
  1. El servicio tiene un costo adicional o recargo de $12.000, que se incluye en el momento de hacer el pedido y que puede cambiar en el tiempo de acuerdo a las tarifas de las transportadoras
  2. Para acceder a este servicio se debe pagar el 30% del total del pedido, y el saldo debe ser pagado al momento de recibir su paquete (Cada transportadora tiene una política diferente de recaudo del dinero que detallaremos más adelante en este mismo artículo)
  3. A continuación compartimos un ejemplo Ficticio:
  4. Valor del producto $80.000 - Valor del recargo Pago Contraentrega $10.000 - Valor del envío $12.000 - Total Pedido $102.000 - Pago anticipado $30.600 - Pago al momento de recibir el paquete $71.400

Transportadoras que actualmente ofrecen el pago Contraentrega
  1. Coordinadora Mercantil 
  2. Servientrega
  3. 99 Minutos (Exclusivo Bogotá - Chía y La Calera)

Condiciones y Cobertura transportadoras
Coordinadora Mercantil
  1. Recaudo máximo en efectivo $600.000, se debe pagar el valor exacto
  2. Sin topes para Tarjetas de Crédito y PSE
  3. Tarjetas que se admiten: Visa, Master Card y American Express (No se aceptan tarjetas Diners)
  4. El paquete únicamente será entregado a un adulto responsable que esté en capacidad de hacer el pago y recibir el paquete
  5. Si por alguna razón se arrepiente de recibir el pedido o, la transportadora no logra entregar el pedido después de los intentos que hace de entrega, ya sea porque no está una persona responsable, o se proporciona una dirección incorrecta, la transportadora nos regresará el paquete y en ningún caso haremos reembolsos de dinero. 

Cobertura Coordinadora y Servientrega